Rujukan Laman

Terma dan Syarat qz322 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun qz322, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkses MalaysiaDasar Akaun RasmiBidang Kuasa TempatanPerlindungan Pengguna
qz322 Terma dan Syarat qz322 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda, atau ingin memohon perubahan pada maklumat anda, pasukan sokongan qz322 sedia membantu anda melalui…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui tetingkap sembang langsung di laman qz322.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di qz322.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang peruntukan terma, dasar…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun Anda

qz322 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Dasar kami direka untuk memastikan setiap pemegang akaun di Malaysia mendapat perlakuan yang adil dan telus dalam semua urusan.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

qz322.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penerimaan kuki tidak mempengaruhi akses asas ke akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk akaun qz322 anda bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan dengan selamat.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di qz322.my.

Pegawai Privasi

qz322 menetapkan pegawai privasi dalaman untuk mengendalikan semua pertanyaan berkaitan data. Hubungi mereka secara langsung melalui saluran e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun qz322 berkaitan hak mereka, cara kami menguruskan data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau rayuan berkaitan akaun di Malaysia.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian yang mengikat antara anda dan qz322 yang menetapkan cara anda boleh menggunakan platform, hak anda sebagai pemegang akaun, dan tanggungjawab kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Kami mengemas kini terma ini apabila diperlukan oleh perubahan operasi atau undang-undang tempatan. Notis akan dipaparkan di qz322.my dan anda mungkin menerima pemberitahuan melalui e-mel akaun anda yang berdaftar.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada polisi pemprosesan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Anda boleh mencetak halaman terma ini terus dari pelayar anda, atau menghubungi pasukan sokongan qz322 melalui e-mel untuk meminta salinan PDF rasmi terma dan syarat semasa yang berkaitan dengan akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki akaun anda.

qz322 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma ini. Jika anda percaya penangguhan adalah tidak adil, anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja.

Untuk sebarang aduan berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan qz322 melalui sembang langsung atau e-mel di qz322.my. Semua aduan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.