Rujukan Laman

Cara qz322 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses TerkawalHak Anda DijaminPematuhan MalaysiaKomunikasi Selamat
qz322 Cara qz322 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses, tim kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan privasi anda terus ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform qz322 untuk berhubung dengan pasukan sokongan yang boleh mengarahkan…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — dari saat anda mendaftar hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan di bawah tetapan keselamatan. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.

Pegawai Privasi

qz322 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi qz322

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat di platform qz322.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP turut direkod bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak luar. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan layari bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam 72 jam bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga berhak menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan akaun anda.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi akaun, kuki prestasi untuk meningkatkan kelajuan platform, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat, mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda, dan memaklumkan anda tentang dapatan siasatan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.